Echipele RAJA intervin mâine – 07 septembrie 2023, în vederea executării lucrărilor de remediere a unei avarii survenite pe conducta principală de alimentare cu apă, cu diametrul de 400 mm, de pe Drumul Naţional, la ieşire din localitatea Valu lui Traian, în zona sensului giratoriu spre localitatea Murfatlar.
Astfel, în intervalul orar 10.00 – 16.00, vor fi afectați de lipsa apei toți consumatorii din localitatea Valu lui Traian, cu excepţia celor din zonele C şi F (Cartierul Tineretului).
Echipele de intervenție ale societății RAJA vor face tot posibilul pentru finalizarea lucrărilor și reluarea furnizării apei potabile
”Ne cerem scuze pentru disconfortul creat abonaților, pe care îi asigurăm că echipele de intervenție ale societății vor face tot posibilul pentru finalizarea lucrărilor și reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toți utilizatorii din zonă să își asigure rezerva minimă de apă pentru consum și uz casnic în perioada în care va fi sistată alimentarea cu apă”, a transmis societatea RAJA din Constanța.
Serviciul de Call Center este disponibil 24 de ore din 24 și 7 zile din 7, fiind accesibil prin numărul unic 0241 924
Serviciul de Call Center se bazează pe un robot telefonic, care îndrumă utilizatorii să transmită indexul contorului de apă potabilă, să primească mesaje preînregistrate despre eventuale disfuncționalități în furnizarea apei potabile, să semnalizeze avarii în sistemul de alimentare cu apă sau canalizare către Dispeceratul Central și să solicite informații referitoare la serviciile oferite de companie.
De asemenea, utilizatorii pot intra în contact cu un salariat al Biroului Relații Clienți.
